Entrena a tu agente con tus documentos y tu catálogo, elige una plantilla para tu tipo de atención y decide en qué momento entra tu equipo.
Además de conversar, el agente usa herramientas dentro de la plataforma para dejar cada caso donde debe estar.
Sube la información de tu negocio y el agente busca en ella la respuesta a cada pregunta antes de contestar.
Carga vehículos, inmuebles, repuestos o cualquier producto para que el agente los busque durante la conversación y comparta sus fotos.
Configura cómo habla y qué hace tu agente partiendo de una plantilla para tu tipo de atención. Cada cambio queda en borrador hasta que lo publicas.
Tú decides dónde trabaja la IA y sabes cuánto la estás usando.
Agentes de IA que contestan y hacen llamadas telefónicas. Conectas tus cuentas de Twilio y ElevenLabs y los configuras desde Vinta.
¿Te queda otra duda? Escríbenos y te mostramos la plataforma con tu caso.
Los agentes funcionan con modelos Gemini de Google. Puedes elegir el modelo de cada agente.
Con sus instrucciones, su base de conocimiento y tu catálogo. Cada cambio queda en borrador: lo pruebas en el chat de prueba, comparas con la versión publicada y lo publicas cuando estés conforme.
PDF, imágenes JPG, PNG y WEBP, audios MP3, WAV y OGG, el audio de videos MP4 y textos.
Sí. Puedes crear varios agentes en tu empresa, cada uno con sus instrucciones, y elegir, por ejemplo, cuál atiende el chat de tu web.
Una cuenta de Twilio para las llamadas y una de ElevenLabs para la voz. Las conectas en la configuración de voz de Vinta.
Sí. Tu plan define un límite mensual de leads y de uso de IA. En la sección de consumo ves cuánto llevas y recibes alertas antes de llegar al límite.
Te mostramos Vinta con tus canales y tu tipo de atención: ventas, citas, soporte o pedidos.